1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Clara Licht GmbH
Obere Teichstrasse 91, 8010 Graz, Österreich
E-Mail: hello@claralicht.at
Telefon: +43 6763111862
2. Welche Daten wir verarbeiten und warum
2.1 Websitebesuch (Serverlogs)
Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst:
- IP-Adresse (anonymisiert)
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite, Referrer-URL
- verwendeter Browser und Betriebssystem
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit und dem Betrieb der Website).
Speicherdauer: 7 Tage, danach automatische Löschung.
2.2 Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls angegeben), Nachrichteninhalt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. lit. f (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).
Speicherdauer: 3 Jahre nach Abschluss der Anfrage, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht gilt.
2.3 Bestellung im Webshop
Zur Abwicklung von Bestellungen verarbeiten wir: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsdaten (werden direkt an den Zahlungsanbieter weitergegeben), Bestellhistorie.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Speicherdauer: 7 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht gemäß BAO).
2.4 Kundenkonto
Bei freiwilliger Erstellung eines Kundenkontos speichern wir die eingegebenen Daten dauerhaft bis zur Kontoauflösung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Löschung: Auf Anfrage oder nach 2 Jahren Inaktivität.
2.5 Beratungstermin
Beim Anfordern eines Beratungstermins verarbeiten wir: Name, E-Mail, Telefon, Projektbeschreibung.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung).
2.6 Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Details entnehmen Sie unserer Cookie-Richtlinie. Essenzielle Cookies werden ohne Zustimmung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); optionale Cookies (Analytics, Marketing) nur nach Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
2.7 Google Analytics
Wir nutzen Google Analytics (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) zur Analyse des Nutzungsverhaltens auf unserer Website. Google Analytics verwendet Cookies (u.a. _ga, _gat, _gid, _gac_*), die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung via Cookie-Banner).
IP-Anonymisierung: Die IP-Anonymisierung ist auf dieser Website aktiviert.
Datenübertragung: Die Datenübertragung in die USA erfolgt auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln.
Opt-out: Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie das Google Analytics Opt-out Browser-Add-on installieren oder die entsprechenden Cookies im Cookie-Banner ablehnen.
Weitere Informationen: Google Datenschutzerklärung
2.8 Newsletter
Für den Versand des Newsletters verwenden wir Odoo E-Mail Marketing. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (ausdrückliche Einwilligung, Double-Opt-In). Abmeldung jederzeit über den Link in jedem Newsletter möglich.
3. Weitergabe von Daten an Dritte
Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht:
| Empfänger | Zweck | Rechtsgrundlage |
| DPD | Lieferung der Bestellung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| PayPal | Zahlungsabwicklung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Odoo S.A. (Belgien) | Betrieb des Shop-Systems (Auftragsverarbeitung) | Art. 28 DSGVO (AVV) |
| KWU GmbH | Buchhaltung, Steuer | Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO |
Eine Weitergabe in Drittländer außerhalb der EU/EWR erfolgt nur auf Basis geeigneter Garantien (EU-Standardvertragsklauseln) oder wenn Sie eingewilligt haben.
4. Ihre Rechte
Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten verlangen.
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen.
- Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
- Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten.
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.
- Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: hello@claralicht.at
Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde einzulegen: Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at
5. Datensicherheit
Unsere Website nutzt SSL/TLS-Verschlüsselung für die sichere Übertragung Ihrer Daten. Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gegen unbeabsichtigte oder unrechtmäßige Vernichtung, Verlust, Veränderung oder unbefugten Zugriff.
6. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie aktuellen rechtlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Dienste anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist unter www.claralicht.at/datenschutz abrufbar.